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Excelencia en Servicio al Cliente
Desarrolla habilidades en Excelencia en Servicio al Cliente mediante demostraciones claras y ejercicios aplicados.
TU DOCENTEMichael PazDocente · Excelencia en Servicio al ClienteConocer su perfil ↓
INSCRIPCIÓN
L 1,910
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PLAN DE SESIONES
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INFORMACIÓN GENERAL
Excelencia en Servicio al Cliente
Aprende los fundamentos de Excelencia en Servicio al Cliente y llévalos a situaciones reales de trabajo. Cada módulo combina explicación, práctica guiada y recursos descargables para que avances con una ruta clara.
¿Para quién es?
Personas que desean fortalecer sus habilidades profesionales, emprendedores y equipos de pequeñas empresas que buscan aplicar lo aprendido desde el primer día.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Comprender los fundamentos
Reconoce los conceptos esenciales de Excelencia en Servicio al Cliente y cuándo utilizarlos.
Aplicar un proceso práctico
Desarrolla ejercicios guiados con una metodología que puedes repetir en tu trabajo.
Crear un resultado útil
Completa un caso final y obtén una referencia para tus próximos proyectos.
TU DOCENTE
Aprende con quien conoce el proceso.
Michael Paz
Especialista en formación técnica y procesos operativos. Su enseñanza conecta conceptos esenciales con situaciones reales para que cada estudiante pueda aplicar lo aprendido con seguridad desde el primer día.
ÁREAImportaciones
EXPERIENCIAMás de 10 años acompañando a profesionales y empresas en procesos de formación aplicada.
CREDENCIALESFacilitador especializado en comercio exterior, herramientas digitales y educación para el trabajo.